「スマイルゼミを辞めた理由を知りたい」「メリット・デメリットを知りたい」という、スマイルゼミを検討中の方へ！小2の娘が年中からスマイルゼミを使っているので、スマイルゼミの悪い口コミやメリット・デメリット、娘の様子まで、スマイルゼミの情報をまとめてご紹介します！
小学コース
スマイルゼミとは：辞めた理由の前に知りたい基本情報
スマイルゼミを辞めた理由を知りたい方も、まずは、基本情報を見ていきましょう。
スマイルゼミは、幼児コースから高校生向けに提供しているオンライン学習サービスです。豊富な学習コンテンツや興味深い学習体験を通じて、子供たちの学力向上を支援しています。自宅で手軽に利用でき、個別に合わせたカリキュラムで学習が進められます。わたしの娘は、幼児コースと小学校1年生のコースを使ってきたので、その特徴や料金などをまとめますよ！
スマイルゼミの特徴
スマイルゼミの特徴は以下の通りです。
すまいるぜみ幼児コース
- 小学校入学までに学びたい、ひらがな・カナカナ・時計・数字・図形など10分野が学べる
- 楽しみながら学べる仕組みがある。声に出して読んでくれる
- ご褒美のカードやアバターの服が豊富
スマイルゼミ小学生コース
- 使っている教科書を登録できるから、学校の予習・復讐ができる
- 小学生コースになったら、問題文の読み上げがなくなり、最初は戸惑ったけれど、文章を読む練習になった
- 英語やプログラミングも配信される
スマイルゼミの料金
| 学年 | 毎月払い（税込） | 6ヵ月払い（税込） | 12ヵ月払い（税込） |
| 年少 | 3,960円 | 21,120円 | 39,336円 |
| 年中 | 3,960円 | 21,120円 | 39,336円 |
| 年長 | 3,960円 | 21,120円 | 39,886円 |
| 小1（標準クラス） | 4,268円 | 22,308円 | 39,578円 |
| 小1（発展クラス） | 5,038円 | 26,268円 | 46,508円 |
※4月25日までに入会の場合のシミュレーション価格。実際の値段と異なる場合もあります。
※英語プレミアム、タブレットあんしんサポートはなしの値段。
※上記の値段以外に、12ヵ月以上の継続利用を前提として、専用タブレット代「9,980円（税込 10,978円）」がかかります。初回請求時に一括請求。毎月払いの場合は、月々980円（税込1,078円）×12回払いの分割払いも選べます。
※6か月以上、12か月未満で退会した場合は専用タブレット代金6,980円（税込7,678円）を請求されます。また、6か月未満で退会した場合は専用タブレット代金29,820円（税込32,802円）を請求されます。
スマイルゼミの解約方法
スマイルゼミの解約方法は、サポートサイトの「みまもるネット」内で案内されています。流れは以下の通りです。
「サービス設定」→「契約情報の確認」→「契約内容の確認」→「ご契約の退会」から、退会手続きのご案内ページへ進むことができます。
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スマイルゼミを辞めた理由：悪い口コミ
ここからは、スマイルゼミを辞めた理由として、悪い口コミを3つご紹介します。良い口コミだけでなく、悪い部分にも目を向けることで、長く使い続けることができると思います。
料金が高い
詳しく教えてくれるというより、取り組んで学んでいくというスタイルなので、月額料金が高いと感じる。初期費用が高い。問題数が少ないので、高く感じる。という口コミが見られました。
スマイルゼミは、高品質な学習内容と充実したサポートを提供するために、ある程度の料金が必要となります。しかし、無料体験やキャンペーンなどを活用することで、お得に始めることも可能です。また、兄弟姉妹割引や長期一括払い割引などの制度も用意されているので、詳しくはスマイルゼミの公式サイトでご確認ください。
教材が使いにくい
タブレット教材の操作が難しく、子供が使いこなせない。文字が入力しにくい。という声もありました。
スマイルゼミの教材は、直感的な操作で使いやすいように設計されています。しかし、お子様によっては操作に慣れるまで時間がかかる場合もあるでしょう。そのような場合は、まずは一緒にトライしてみる必要があるかもしれません。
適当にできてしまう
選択式の問題だと、正解するまで適当に答えてしまうという声がありました。
当たるまで回答を続けることができる仕様なので、適当に答えるということもできてしまいます。そうなると、ただのおもちゃのようなものなので辞めた人もいるようです。
スマイルゼミのメリット・デメリット：始めて3年目のレビュー
ここからは、年中からスマイルゼミを使い始めた我が家の、実際の使ってみた感想です。個人的な意見ですが、ご参考になさってください。
スマイルゼミのメリット
- 家の中にいながら、娘に合った内容の勉強ができる。送り迎えがない。
- 毎月学習内容が更新されるので、段階を踏んで学習できる
- 学習すると集まるスターで、アバターの洋服と交換できたり、ゲームをする回数券になったりするからやる気に繋がる（ゲームは勉強しないとできない）
- 毎月の学習頻度で表彰されて、他の子と競い合える
- 定期的にイベントが行われるので、そのときはいつもよりやる気になる
- 12ヵ月払いにしたら、1ヶ月あたりが3,500円くらいなので、塾に行くより安く学べる
スマイルゼミのデメリット
- 小2コースになってから、予習にあたる学習が表示されるようになって『わからないから教えて』と言われることが増えた
- たまにタブレットが固まる、バグる
- 12ヵ月払いはお得だけれど、最初はタブレット代もかかるので、初期投資は高額になる
困ったときのサポートセンターの対応はどうだった？
サポートセンターには、電話1回とメールをしたことがあります。
1回目は、プレゼントのタブレットケースの申し込み画面が見つからず電話しました。その時の対応が本当に丁寧で、親身になって解決に導いてくれました。
2回目は、イベントで学習した結果がタブレットに反映されておらず、メールで問い合わせました。そのときも何回も丁寧にやり取りしてくれました。なので、サポートセンターへの印象は良いです。
スマイルゼミのタッチペンの使い心地は？代用品はある？
タッチペンは、基本的に反応は悪くありません。
ですが、我が家のスマイルゼミのタッチペンは、年長のときに反応しにくくなりました（使って1年半くらい？）。うまくタッチできなくなり、タブレットにバンバン押し付けるようになったので、某通販サイトでタッチペンの先だけ600円前後で購入しました。結果、2年生になる今も問題なく使えています。
代用品として百均のペンを使う人もいるようですが、純正のタッチペンがジャストシステムの通販サイトから購入できます。1本3,080円（税込）で、ペン芯だけも880円（税込）で購入可能です。
スマイルゼミを辞めた理由を知ってから始めよう！
スマイルゼミを辞めた理由はいかがでしたか？
スマイルゼミは、子供たちの学習をサポートする強力なツールです。嵐でも雪でも、自宅にいながら、勉強できます。豊富な学習コンテンツと使いやすさが魅力で、自宅学習をより効果的かつ楽しくすること間違いありません。娘は割と勉強嫌いですが、ご褒美欲しさにスマイルゼミをがんばっています！バイト先にいた家庭教師をしている医大生も、自宅学習はスマイルゼミを推していましたよ。是非、お子さんの学びのツールとして検討してみてください！
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